FAQ

Bien sûr!

Si tu n’as pas encore passé ta commande, tu peux demander une facture au cours du processus d’achat. Sur le dernier écran du processus, avant de procéder au paiement, tu trouveras une case avec l’option « Je veux recevoir une facture ». Tu dois cocher cette case et compléter les données indiquées afin de recevoir ta facture. Tu peux choisir entre Particulier ou Entreprise.

Si tes coordonnées de livraison et de facturation sont les mêmes, tu peux cocher la case « Mes coordonnées de livraison et de facturation sont les mêmes » et tous les champs seront remplis automatiquement.

Si tes coordonnées de livraison et de facturation sont différentes, nous te demanderons de remplir les champs indiqués.

Si tu as déjà passé ta commande et que tu as oublié de demander une facture, écris-nous à contactfr@mytostarica.com en indiquant ton numéro de commande et tes coordonnées de facturation afin que nous puissions te l’envoyer.